

DEAR PASSENGERS!
Please note that the assortment of available goods may differ from flight to
flight. Therefore, it is possible that some of the items in your current flight
may be unavailable. If youwere unable to purchase the item, it is possible to
make an order for your next flight. Information on such service is available
at
www.skyshop.aeromar.ruOn Domestic flights only rubles are accepted for payment.
Please ask the flight attendant responsible for on-board service about
current rates and non-cash payment option on Your flight.
On questions concerning sales on board, please address the senior
flight attendant or a flight attendant responsible for on-board sales.
You will receive a receipt upon the product purchase. Products offered
on board are certified. If necessary, address the flight attendant
for information on the conformity of the goods offered on board.
Additional information may be acquired by calling CJSC “Aeromar” via
tel. +7 (495) 234 94 75, ext. 295.
CJSC “Aeromar” conducts its business activity in compliance with the
Legislation of the Russian Federation. Returning or exchanging of the
products purchased from CJSC “Aeromar” can be carried in compliance
with the Law of the Russian Federation No. 2300-1 “On Consumer
rights protection” (dated on February 7, 1992) at Aeromar’s office. CJSC
“Aeromar” is not liable for any duties imposed by Customs Authorities,
or any changes in the Customs Legislation. List of non-food (technically
complex) goods of proper quality, non-refundable or unchangeable for
analogue goods of other size, shape, overall dimensions, fashion, color or
furnishing, is approved by the Regulation of the Russian Federation No. 55,
dated on January 19, 1998. You also have an opportunity to receive 5%
discount by ordering product before your next flight.
You also have an opportunity to receive 5% discount by ordering product
before your next flight. You canmake an order with the following approaches:
• Online at
www.skyshop.aeromar.ru.
• By purchasing aboard the plane from the flight attendant
responsible for sales.
• Via phones 8 985 184 45 29, +7 (495) 578 01 58
or +7 (495) 234 94 75, ext. 292, 295.
PLEASE ASK A CABIN ATTENDANT FOR PRE-ORDER AVAILABILITY ON
YOUR FLIGHT.
Products sold on Domestic flights can also be ordered and purchased
directly through CJSC “Aeromar”.
Some flights may exclude sales on board. The availability of sales can be
clarified by a flight attendant.
SkyShop product catalogue, available for on-board sales, does not apply
to mass media.
Attention!
Please make your order onboard at least 5 days prior the departure and
by phone or online at least 3 days before the flight. We will reserve
the items under your name, and the flight attendant responsible for
sales will deliver them on board, when payment for the items will
be conducted. The price of the product, which was made pre-order,
matches the listed price in catalogue at the time of pre-order payment
(irrespective of the date of registration of the order).
If you have changed the order, you may partially pay and receive the
items, or cancel the order completely. The refund of the value of the
goods is carried out in rubles of Russian Federation.
Please note that you can order the goods not only on flight of
this airline. Also you can find out airlines, where the assortment
of SkyShop is represented, at the official page of CJSC “Aeromar”
www.
skyshop.aeromar.ru.
Advertising in the print edition of SkyShop and partnership:
CJSC “Aeromar” at +7 (495) 234 94 75 or
Inflight Sales Group: +33 180 980 031 or
Circulation, average coverage per month and frequency:
please contact
at the above addresses.
And you also can express your wishes, comments connected with the
quality of the production and service provided by the CJSC “Aeromar”
via hot line SkyShop +7 (495) 234 94 75, ext. 4 (voice mail) for improving
of rendered quality.
CJSC “Aeromar” management pays attention to preferences of its client.
УВАЖАЕМЫЕ ПАССАЖИРЫ!
Обращаем Ваше внимание, что ассортимент товаров на каждом рейсе
может отличаться. В связи с этим, возможно отсутствие некоторых видов
товаров на Вашем рейсе. Если Вы не смогли приобрести необходимый
Вам товар, Вы можете оформить заказ на следующий рейс. Информацию
по данной услуге Вы можете получить у бортпроводников или на сайте
www.skyshop.aeromar.ruНа Федеральных рейсах к оплате принимаются только рубли.
Об установленных курсах рубля и других валют на Вашем рейсе и о возможности
безналичного расчёта – уточняйте у ответственного за торговлюбортпроводника.
По вопросам торговли на борту просьба обращаться к старшему бортпроводнику
или к бортпроводнику, ответственному за торговлю. При покупке товаров выдается
товарный чек. Предлагаемые Вам на борту самолета товары сертифицированы.
В случае необходимости, Вы можете обратиться к бортпроводникам для
ознакомления с информацией о товарах, реализуемых на борту самолета.
Дополнительную информацию можно получить по телефону ЗАО “Аэромар”
+7 (495) 234 94 75, доб. 295.
ЗАО “Аэромар” осуществляет свою деятельность в соответствии с
законодательством Российской Федерации. Возврат или обмен приобретенного
товара осуществляется в офисе ЗАО “Аэромар” в соответствии с ФЗ № 2300-1 от
07.02.1992“Озащитеправпотребителя”. ЗАО“Аэромар”ненесетответственности
за любые пошлины, налагаемые местными таможенными органами, и
изменения Таможенного законодательства. Перечень непродовольственных
(технически сложных) товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату
или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона,
расцветки или комплектации, утвержден Постановлением Правительства РФ от
19 января 1998 г. №55.
Вам предоставляется возможность заказать товары из нашего каталога и получить
их на борту самолета со скидкой 5%.
Заказ оформляется:
• На сайте
www.skyshop.aeromar.ru.
• На борту самолета у бортпроводника, ответственного
за торговлю.
• По телефонам
8 985 184 45 29, +7 (495) 578 01 58
или +7 (495) 234 94 75, доб. 292, 295.
О ВОЗМОЖНОСТИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ЗАКАЗА ТОВАРОВ – УТОЧНЯЙТЕ У
БОРТПРОВОДНИКОВ.
Товары, реализуемые на внутренних рейсах, Вы также можете заказать и
купить непосредственно в ЗАО “Аэромар”.
На некоторых рейсах торговое обслуживание не предоставляется, уточняйте
информацию у бортпроводников.
Каталог товаров SkyShop, представленный на борту для торговли, не
относится к средствам массовой информации.
Внимание!
Предварительный заказ товара на борту ВС принимается не позднее, чем
за пять суток до вылета. Заказ, оформленный по телефону или онлайн,
принимается за трое суток до вылета. Выбранный товар мы зарезервируем
на Ваше имя и доставим на борт самолета, где во время полета Вы сможете
получить и оплатить его, обратившись к ответственному за торговлю
бортпроводнику. Цена товара, оформленного по предварительному заказу,
соответствует цене, указанной в каталоге, действующем на момент оплаты
предварительного заказа (независимо от даты оформления заказа).
Если Вы изменили свое решение по оформленному Вами заказу на борту
самолета, Вы можете оплатить и получить заказанные товары частично, либо
отказаться от заказа полностью. Возврат стоимости товара осуществляется в
рублях Российской Федерации.
Обращаем Ваше внимание, что товар Вы можете заказать не только на рейсах
данной авиакомпании. Об авиакомпаниях, где представлен ассортимент
магазина SkyShop, Вы можете узнать на официальном сайте ЗАО “Аэромар”
www.skyshop.aeromar.ru.
По вопросам размещения рекламы в печатном издании SkyShop и
сотрудничества обращайтесь:
ЗАО “Аэромар”: +7 (495) 234 94 75 или по адресу электронной почты
marketing@aeromar.ru.Inflight Sales Group: +33 180 980 031 или по адресу электронной почты
info@inflightsales.com.hk.
Тираж,среднийохватипериодичностьпечати:
уточняйтеповышеуказанным
адресам.
АтакжеВыможетевысказатьсвоипожелания,замечания,связанныескачеством
продукции и сервиса, предоставляемых компанией ЗАО “Аэромар” по горячей
линии SkyShop +7 (495) 234 94 75, доб. 4 (автоответчик) для улучшения качества
оказываемых услуг.
Руководство компании ЗАО “Аэромар” прислушивается к предпочтениям
своих клиентов.
67
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
OVERALL INFORMATION