Россия, зима 2019

75 / 76

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
OVERALL INFORMATION 75
DEAR PASSENGERS!
Please note that the assortment of available goods may differ from flight to
flight. Therefore, it is possible that some of the items in your current flight
may be unavailable. If you were unable to purchase the item, it is possible to
make an order for your next flight. Information on such service is available at
On Domestic flights only rubles are accepted for payment.
Please ask the flight attendant responsible for on-board service about current
rates and non-cash payment option on your flight.
On questions concerning sales on board, please address the senior flight
attendant or a flight attendant responsible for on-board sales. You will receive
a receipt upon the product purchase. Products offered on board are certified. If
necessary, address the flight attendant for information on the conformity of the
goods offered on board.
Additional information may be acquired by calling CJSC «Aeromar» via tel.
+7 (495) 234 94 75, ext. 295.
CJSC «Aeromar» conducts its business activity in compliance with the Legislation
of the Russian Federation. Returning or exchanging of the products purchased
from CJSC «Aeromar» can be carried in compliance with the Law of the Russian
Federation No. 2300-1 «On Consumer rights protection» (dated on February 7, 1992)
at Aeromar’s office. CJSC «Aeromar» is not liable for any duties imposed by Customs
Authorities, or any changes in the Customs Legislation. List of non-food (technically
complex) goods of proper quality, non-refundable or unchangeable for analogue
goodsofothersize,shape,overalldimensions,fashion,colororfurnishing, isapproved
by the Regulation of the Russian Federation No. 55, dated on January 19, 1998.
You also have an opportunity to receive 5% discount by ordering product before
your next flight.
You can make an order with the following approaches:
Online at .
By purchasing aboard the plane from the flight attendant responsible for sales.
Via phones +7 (495) 578 01 58, +7 (495) 234 94 75, ext. 292, 295.
PLEASE ASK A CABIN ATTENDANT FOR PRE-ORDER AVAILABILITY
ON YOUR FLIGHT.
Products sold on Domestic flights can also be ordered and purchased directly
through CJSC «Aeromar».
Some flights may exclude sales on board. The availability of sales can be clarified
by a flight attendant.
SkyShop product catalogue, available for on-board sales, does not apply to
mass media.
Attention!
Please make your order onboard at least 5 days prior the departure and
by phone or online at least 3 days before the flight. We will reserve the
items under your name, and the flight attendant responsible for sales will
deliver them on board, when payment for the items will be conducted.
The price of the product, which was made pre-order, matches the listed
price in catalogue at the time of pre-order payment (irrespective of the date
of registration of the order).
If you have changed the order, you may partially pay and receive the items, or
cancel the order completely. The refund of the value of the goods is carried out
in rubles of Russian Federation.
Please note that you can order the goods not only on flight of this airline.
Also you can find out airlines, where the assortment of SkyShop is represented,
at the official page of CJSC «Aeromar» www. .
Advertising in the print edition of
SkyShop and partnership:
CJSC «Aeromar» at +7 (495) 234 94 75
or e-mail .
Inflight Sales Group: +33 180 980 031
or e-mail
Circulation, average coverage per month and frequency: please contact at
the above addresses.
And you also can express your wishes, comments connected with the quality
of the production and service provided by the CJSC «Aeromar» via hot line
SkyShop +7 (495) 234 94 75, ext. 4 (voice mail) in order we could
improve our service quality.
CJSC “Aeromar” management pays attention to preferences of its client!
УВАЖАЕМЫЕ ПАССАЖИРЫ!
Обращаем Ваше внимание, что ассортимент товаров на каждом рейсе может
отличаться. В связи с этим, возможно отсутствие некоторых видов товаров на Вашем
рейсе. Если Вы не смогли приобрести необходимый Вам товар, Вы можете оформить
заказ на следующий рейс. Информацию по данной услуге Вы можете получить у
бортпроводников или на сайте
На Федеральных рейсах к оплате принимаются только рубли.
Об установленных курсах рубля и других валют на Вашем рейсе и о возможности
безналичного расчета – уточняйте у ответственного за торговлю бортпроводника.
По вопросам торговли на борту просьба обращаться к старшему бортпроводнику
или к бортпроводнику, ответственному за торговлю. При покупке товаров выдается
товарный чек. Предлагаемые Вам на борту самолета товары сертифицированы.
В случае необходимости, Вы можете обратиться к бортпроводникам для
ознакомления с информацией о товарах, реализуемых на борту самолета.
Дополнительную информацию можно получить по телефону ЗАО «Аэромар»
+7 (495) 234 94 75, доб. 295.
ЗАО«Аэромар»осуществляетсвоюдеятельностьвсоответствиисзаконодательством
Российской Федерации. Возврат или обмен приобретенного товара осуществляется
в офисе ЗАО «Аэромар» в соответствии с ФЗ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите
прав потребителя». ЗАО «Аэромар» не несет ответственности за любые пошлины,
налагаемые местными таможенными органами, и изменения Таможенного
законодательства. Перечень непродовольственных (технически сложных) товаров
надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный
товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации,
утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.
Вам предоставляется возможность заказать товары из нашего каталога и получить
их на борту самолета со скидкой 5 %.
Заказ оформляется:
На сайте .
На борту самолета у бортпроводника, ответственного за торговлю.
По телефонам +7 (495) 578 01 58, +7 (495) 234 94 75, доб. 292, 295.
О ВОЗМОЖНОСТИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ЗАКАЗА ТОВАРОВ – УТОЧНЯЙТЕ У
БОРТПРОВОДНИКОВ.
Товары, реализуемые на внутренних рейсах, Вы также можете заказать и купить
непосредственно в ЗАО «Аэромар».
На некоторых рейсах торговое обслуживание не предоставляется, уточняйте
информацию у бортпроводников.
Каталог товаров SkyShop, представленный на борту для торговли, не относится к
средствам массовой информации.
Внимание!
Предварительный заказ товара на борту ВС принимается не позднее, чем за пять суток
до вылета. Заказ, оформленный по телефону или онлайн, принимается за трое суток
до вылета. Выбранный Вами товар мы зарезервируем на Ваше имя и доставим на борт
самолета, где во время полета Вы сможете получить и оплатить его, обратившись
к ответственному за торговлю бортпроводнику. Цена товара, оформленного по
предварительному заказу, соответствует цене, указанной в каталоге, действующем на
момент оплаты предварительного заказа (независимо от даты оформления заказа).
Если Вы изменили свое решение по оформленному Вами заказу на борту самолета, Вы
можете оплатить и получить заказанные товары частично, либо отказаться от заказа
полностью. Возврат стоимости товара осуществляется в рублях Российской Федерации.
Обращаем Ваше внимание, что товар Вы можете заказать не только на рейсах данной
авиакомпании. Об авиакомпаниях, где представлен ассортимент магазина SkyShop,
Вы можете узнать на официальном сайте ЗАО «Аэромар» .
По вопросам размещения рекламы в печатном издании
SkyShop и сотрудничества обращайтесь:
ЗАО «Аэромар»: +7 (495) 234 94 75
или по адресу электронной почты .
Inflight Sales Group: +33 180 980 031
или по адресу электронной почты
Тираж, средний охват и периодичность печати:
уточняйте по вышеуказанным адресам.
А также Вы можете высказать свои пожелания, замечания, связанные с
качеством продукции и сервиса, предоставляемых компанией ЗАО «Аэромар» по
горячей линии SkyShop +7 (495) 234 94 75, доб. 4 (автоответчик) для улучшения
качества оказываемых услуг.
Руководство компании ЗАО «Аэромар» прислушивается к предпочтениям своих клиентов!